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Referenz I: Institut in Stuttgart
"Der geleistete Telefon- und EDV-Service in unserem neuen Institut war
besser als alle anderen die wir vorher von anderen Systemhäusern
hatten. Wir sind mehr als zufrieden und denken schon daran, die EDV und
die Telefonanlage bei uns im Privathaus ebenfalls erneuern zu lassen.
Vielen Dank an das Team und speziell an Herrn Balz"
... beschreibt Frau K. die Neueinrichtung Ihrer TK-Anlage, Telefone und EDV-Anlage durch die Firma MEEVI-tec GmbH
Hierbei wurden installiert eine HP XW6400 Workstation mit Raid1 als
Server, ein HP PC und ein HP Laptop. Alle vernetzt über einen
VPN-Router. Dazu wurde ein HP Multifunktions Farblaserdrucker mit
Duplex und 2 Papierfächern installiert.
Im Bereich der Telekommunikation mussten folgende Dinge realisiert werden.
1. schnurlose Telefonie im ganzen Institut
2. Anrufbeantworter mit verschiedenen Texten, Zeitsteuerung und eine Rufumleitung aufs Handy
3. Headsettelefonie am Arbeitsplatz
Dies haben wir durch den Einsatz einer Elmeg Funkwerk T444 mit 2
Systemtelefonen erreicht. Beide CS410 haben je ein Dect Headset
(Plantronics CS60 mit AP1) angeschlossen. An einem CS410 ist zur
besseren Übersicht ein T400 Tastenfeld montiert, auf dem die
wichtigsten Rufnummern hinterlegt sind. Als schnurloses Telefon wurde
ein Siemens Gigaset e490 mit einem schnurgebundenen Headset verwendet.
Vorteil an dem e490: es ist robust und die Ladeschale ist von der
Basisstation getrennt. Als Anrufbeantworter verwenden wir hier den
Tiptel 215Plus
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Referenz II: Chirurgisch/orthopädische Gemeinschaftspraxis
Hier wurden eine ICT880 mit zusätzlichem 4xS0 Modul sowie ein
Kontaktmodul verwendet. Telefone in den Behandlungszimmern sind CS400XT
mit integrierten T400/2 Tastenfeldern, diese werden für Wechselsprechen
und Durchsagen (auch als Notruffunktion) verwendet. Anmeldung und
Backoffice sind mit je einem CS410 mit einem T400 ausgestattet. Im
Wartezimmer ist ein Aktivlautsprecher für gut verständliche Durchsagen
montiert.
Hier wurden auch die PCs teilweise für bessere Performance bei
Dragon Naturally Speaking ausgetauscht. Die neuen Rechner sind HP
DC7900 mit 3 Jahren Vor-Ort Garantie. CPU ist eine Intel Core2Duo
e8500. Als Betriebssystem wurde Windows XP Pro verwendet. Aufgrund der höheren Netzwerklast wurdeder alte 10/100MBit Switch gegen einen HP ProCurve 1800-24 (Gigabit) getauscht. Anfang 2011 erfolgte der Austausch eines PCs an der Anmeldung, hier wird nun ein HP Elite 8000, ebenfalls mit Intel Core2Duo
e8500 und Raid1 eingesetzt.
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Referenz III: Ingenieurbüro in Stuttgart
Zeitgleich mit dem Umzug des Ingenierbüros in neue Räume wurde die alte
Telefonanlage (Auerswald Commander Basic) durch das Nachfolgemodell
(Auerswald Commander Basic.2) ausgetauscht. Wichtig für den Kunden war
unter anderem, daß die vorhandenen Telefone weiterbetrieben werden
können. Der Austausch wurde nötig, da die alte Anlage nicht weiter
aufgerüstet werden konnte und somit keine 24x S0 Ports zur Verfügung
gestellt werden konnten. Die neue Anlage ist jetzt mit 3x 8S0 Modulen
sowie einem 8x A/B (Analog) Modul ausgestattet. Zeitgleich wurden zur
Ergänzung neue Comfortel 1500 und Comfortel 2500 Systemtelefone
angeschafft
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Referenz IV: Industrie / Lederverarbeitung
hier wird unter anderem ein Netzwerk bestehend aus HP Proliant Server,
Dell PCs und HP Druckern betreut. Seit der Übernahme der Betreuung
durch uns wurde das Netzwerk unter anderem um HP PCs, HP Notebooks und
eine HP USV ergänzt. Der Kunde hatte teilweise Probleme mit dem
Ausdruck aus seiner kaufmännischen Software, dieses Problem konnten wir
durch saubere Installationen und konsequente Namensgebung von Drucker
und Schacht beheben. Hier betreuen wir auch die Telefonanlage, eine
Auerswald Compact 5020 Voip mit mehreren Telefonen (Systemtelefone,
analog Telefone und schnurlos Telefone). Hier ist ein Zugang per VPN in
Planung. Auch eine Erweiterung um weitere S0 Anschlüsse und weitere
Telefone ist in Planung.
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Referenz V: Ingenieurbüro 2, Stuttgart
Hier betreuen wir ebenfalls ein Netzwerk mit Proliant Server, HP
ProCurve Switches, HP Plotter, HP Farb- und Schwarz/weißlaserdruckern.
Als PCs sind hier HP XW Workstations (XW4000 (aktuell abgelöst), XW4100, XW4300, XW4400 und XW4600)
im Einsatz. Als Notebooks werden hier HP 6930p und 8730w verwendet. Für mobile Mitarbeiter steht ein VPN Zugang über einen
Bintec R1200 und den Funkwerk VPN Client zur Verfügung. Hier sind wir
auch für die Wartung und Pflege der Drucker verantwortlich. Beim HP
Designjet 800 wurde erst vor kurzem eine Komplettwartung durchgeführt.
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Referenz VI: größerer Verband
Hier wurde die alte Telefonanlage abgelöst, da diese teilweise defekt
war. Hierfür haben wir eine ICT 880 Rack mit ICT 880Xt Rack verwendet.
insgesamt 14 CS410-U wurden an die ICT880XT und an ein UP0 Modul
angeschlossen, an manchen CS-410U hängen noch CS-410. Die ICT880 hat
zusätzlich noch ein 4S0 Modul um insgesamt 5 externe ISDN Anschlüsse zu
verwalten. Insgesamt sind 24 Systemtelefone (CS410-U und CS410)
angeschlossen. An allen Arbeitsplätzen sind zusätzliche T400
Tastenmodule angeschlossen, an manchen Systemtelefonen werden CS60 Dect
Headsets verwendet. Analoge Endgeräte sind unter anderem 2 Faxgeräte,
schnurlos Telefon, Frankiermaschine und Alarmanlage. Dank Estos wird hier nun auch CTI verwendet. Neu sind hier auch für die IPhone Anbindung und Teamfunktionalitäten ein hosted Exchange. Auch die Planung eines neuen Drucksystemes haben wir übernommen.
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Referenz VII: größerer Kunde
hier sind wir in der Betreuung mehrerer Server und ca. 100 Mitarbeitern tätig. Es erfolgen nicht nur die Neuanlage der Benutzer, sondern auch
Anlage der Berechtigungen und Laufwerke sowie Druckerberechtigungen.
Auch bei der Anschaffung neuer Geräte sind wir Ansprechpartner und
stehen beratend zur Seite. Hier haben wir auch Sonderlösungen
realisiert und die Erweiterung der alten Büroräume wurde von uns
mitgeplant, so daß genügend Anschlüsse (Netzwerk + Strom) zur Verfügung
stehen.
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Referenz VIII: Kardiologische Praxis
Hier wurde eine über 10 Jahre alte Anlage abgebaut und ähnlich der chirurgisch / orthopädischen Praxis wurde eine Elmeg ICT88 verwendet. Diese wurde wegen der bestehenden ISDN Verkabelung um 2x 4S0 Module erweitert um insgesamt 12 Systemtelefone einzubinden. Die Telefone (CS400XT) besitzen Standardmässig ein T400/2 und sind in den Behandlungszimmern mit Wechselsprechen und Durchsage konfiguriert. DIe Telefone an der Anmeldung und in den Arztzimmern besitzen T400 Tastenmodule und haben ebenfalls die Funktion Wechselsprechen und Durchsagen.Zusätzlich sind beide Arzttelefone mit Plantronics CS60 Headsets (schnurlos) ausgestattet.
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Referenz IX: Büro
hier erfolgte der komplette Umbau des Büros, dies beinhaltete unter anderem eine neue Unterverteilung für Strom, BR-Kanäle mit Einbausteckdosen, Lan, ISDN und Analog-Anschlüssen. LAN sowie Telefonie wurden über Patchfelder in einen kleinen Verteilerschrank geführt. Als Switch wird ein HP ProCurve 1800-24Gigabit Switch eingesetzt, Telefonie sowie Voicemail und Fax wurden über eine Auerswald Compact 5020 Voip gelöst. Diese wurde voll ausgebaut mit 6-VOIP Modul, 2-ISDN Modul, TSM-Modul sowie einem 2-Pots Modul zur Anbindung eines GSM Gateways. Als Router kommt ein Lancom 821+ zum Einsatz. Die Telefonanlage, Switch sowie Router wurden mit einer kleinen HP T1500 USV gegen Spannungsausfälle geschützt. Der alte PC wurde durch eine HP XW4600 Workstation mit Intel Core2Duo E8500, 8GB Ram, Raid1 ersetzt. Als Datenablage dient eine NAS von Promise (NS2100) mit 2x 1TB SATA HDDs(Seagate Barracude mit 24/7 Zulassung).Als Erweiterung wurden im Juli 2011 ein weiterer HP Switch v1810-24G, ein Toshiba R700 sowie ein HP 2540p Sub-Notebook geliefert. Das Backup von der NAS erfolgt ab sofort auf eine 2. NAS des Herstellers LG, um einem Datenausfall vorzubeugen. Ebenfalls wurden neue Drucker (u.a. HP CM2320, HP LJ 4014) sowie mobile Drucker (HP H470) verkauft. Die nächste Erweiterung wird bereits geplant.
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